È noto che un piccolo numero di telefoni è interessato dal "bug di disattivazione delle chiamate" (elenco dei modelli in fondo a questo articolo). Per gli utenti interessati, quando si effettua o si riceve una telefonata, la persona all'altro capo della chiamata sentirà ciò che sta dicendo l'utente Forcite, ma l'utente Forcite non può sentire ciò che sta dicendo l'altra persona.
Sui dispositivi Android, ciò può verificarsi quando l'app Forcite tenta di inviare una notifica audio, ad esempio un'istruzione di navigazione o un avviso di evento stradale in arrivo, durante una chiamata.
Sui dispositivi iOS, ciò può verificarsi se utilizzi Spotify (non iTunes) e avvii un brano mentre sei in chiamata.
La soluzione migliore fino all'arrivo dell'aggiornamento della correzione dei bug è non rispondere alle chiamate durante la navigazione o disattivare gli avvisi all'interno dell'app Forcite se si prevede di rispondere a una chiamata durante la corsa. Oppure su iOS, non riprodurre musica da Spotify durante una chiamata.
Ci scusiamo per questo inconveniente e stiamo lavorando duramente per risolvere questo problema in un aggiornamento del firmware che verrà rilasciato nel prossimo futuro. Poiché l'aggiornamento ha effetti sul comportamento Bluetooth generale di basso livello, la soluzione necessita di uno sviluppo e di un test significativi prima di poter essere rilasciata in sicurezza.
Nel frattempo, se riscontri il bug di silenziamento delle chiamate, il team di sviluppo di Forcite apprezzerebbe se potessi segnalare il bug insieme alla marca e al modello del tuo telefono, nonché alla tua versione di Android (di solito si trova nelle impostazioni in "info telefono" o "Informazioni sul telefono") utilizzando "Invia una richiesta" sopra.
Finora, questo bug è stato scoperto sui seguenti telefoni Android:
Samsung S20
Samsung S20 Ultra
Samsung A21
Pixel 3
Pixel 5
Pixel 4a